시행일: 2026년 8월 1일
제1조 (수집하는 개인정보의 항목과 수집 방법)
법무법인 백천은 다음의 개인정보를 수집합니다. 주민등록번호는 수집하지 않습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|
| 상담 신청 (홈페이지·불법사채 해결센터) | 이름, 연락처, 상담 분야, 상담 내용
접수 당시의 접속 IP 주소, 접속 기기 종류·운영체제·브라우저 정보 | 정보주체가 홈페이지 상담 신청 양식에 직접 입력하며, 접속 정보는 접수 시점에 자동으로 수집 |
| 전화·이메일 문의 | 이름, 연락처, 문의 내용 | 정보주체가 전화 또는 이메일로 직접 제공 |
| 홈페이지 이용 과정에서 자동 생성 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 방문한 페이지 주소, 유입 경로(직전에 방문한 사이트 주소), 접속 기기 종류·운영체제·브라우저 정보, 상담 창구 연결 버튼(카카오톡 상담·전화 상담)을 누른 일시와 누른 화면의 주소 | 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집 |
상담 신청 시 함께 수집하는 접속 정보는 허위·중복 접수 여부를 확인하기 위한 것으로 상담 신청 내용과 함께 보관되며, 관리자 인증을 거친 담당자만 열람할 수 있습니다. 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성되는 접속 기록은 방문 통계 분석과 부정 이용 방지를 위해 별도로 수집·보관하며, 이 기록을 정보주체가 상담 신청 등으로 직접 입력한 정보와 결합하여 특정 개인을 식별하는 용도로는 이용하지 않습니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
- 상담 신청 내용의 확인과 상담 일정 안내, 상담 결과 회신
- 법률 자문 및 사건 위임 여부 검토, 이해관계 충돌 여부 확인
- 홈페이지 방문 현황과 유입 경로, 상담 창구 이용 현황 분석을 통한 서비스 개선
- 홈페이지의 안정적인 운영과 부정 이용 방지, 상담 신청의 허위·중복 접수 여부 확인
법무법인 백천은 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
| 구분 | 보유 기간 |
|---|
| 상담 신청 정보 (사건을 위임받지 않은 경우) | 상담 종료일로부터 1년 |
| 상담 신청 정보 (사건을 위임받은 경우) | 위임 계약 종료일로부터 3년 |
| 홈페이지 접속 기록 (IP 주소·유입 경로·기기 정보·상담 창구 연결 버튼 누름 기록) | 수집일로부터 1년 |
상담 신청 시 함께 수집한 접속 정보(IP 주소·기기 정보)는 해당 상담 신청 정보와 같은 기간 동안 보관하고 함께 파기합니다.
다만 관계 법령에서 일정 기간 보존을 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관하며, 정보주체가 삭제를 요청하시면 법령상 보존 의무가 없는 범위에서 지체 없이 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
법무법인 백천은 정보주체의 개인정보를 제1조 및 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법령의 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 정기적으로 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁과 국외 이전)
법무법인 백천은 홈페이지 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 이에 따라 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가·시점·방법 | 보유 기간 |
|---|
| Vercel Inc. | 홈페이지 호스팅 및 서버 운영 | 미국 / 홈페이지 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Supabase Inc. | 상담 신청 내용, 홈페이지 접속 기록의 저장·관리 | 미국 / 입력 시점에 정보통신망을 통해 전송 | 제3조의 보유 기간까지 |
법무법인 백천은 위탁계약을 체결하면서 개인정보보호법 제26조에 따라 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 계약서에 명시하고 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 이 방침을 통해 공개합니다.
정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전을 거부하시는 경우 홈페이지를 통한 상담 신청이 제한될 수 있으며, 이 경우 전화 또는 방문 상담을 이용해 주시기 바랍니다.
제6조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편으로 하실 수 있으며 법무법인 백천은 지체 없이 조치하겠습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다. 열람·정정·삭제 요구는 개인정보보호법에서 정한 사유에 해당하는 경우 제한될 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
법무법인 백천은 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 업무상 필요한 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리합니다.
- 상담 신청 내용은 암호화된 통신 구간(HTTPS)을 통해 전송되며, 관리자 인증을 거친 경우에만 열람할 수 있습니다.
- 개인정보를 처리하는 시스템의 접속 기록을 보관하고 위·변조를 방지합니다.
- 개인정보 취급 직원을 대상으로 정기적인 교육을 실시합니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
법무법인 백천은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
제10조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 상담이나 피해 구제가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회, 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터, 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과, 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국, 182 (ecrm.police.go.kr)
제11조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026년 8월 1일부터 적용됩니다. 법령이나 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 변경 사항을 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.